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微新闻|为民服务解难题:足不出户找专家就诊“互联网医院”打造患者就医新体验

发布时间:2019-10-16 15:37

  2019年8月,江苏省中医院、江苏省第二中医院、江苏省肿瘤医院、南京医科大学第二附属医院、□◁东南大学附属中大医院、▲★-●连云港市第一人民医院、连云港

  为方便群众便捷就医、健康管理,全省“互联网+健康医疗”统一信息服务门户“江苏健康通”APP同步启动运行。在该APP上进行实名认证,就会自动生成一张居民电子健康卡,目前已实现网上诊疗、线下挂号、★▽…◇检验检查报告查询等功能,★△◁◁▽▼后期还将开放居民个人健康档案查询等健康管理服务。如何使用江苏健康通App?一起来看这份“使用指南”——

  何为互联网医院?在东南大学附属中大医院院长滕皋军看来,互联网医院就是将医院从线下搬到了线上,是一座“没有围墙的医院”,•□▼◁▼可提供在线问诊、智能问药、药品快递到家等服务,通过信息多跑路,○▲-•■□让患者少跑腿。

  以南京医科大学第二附属医院为例,互联网医院可以实现诸多便捷功能,包括:在线提交复诊资料、医生根据病情开具药方、专业药师审核、患者在线购药、药房快捷配送到家,▲●…△此外,★◇▽▼•患者还可以通过互联网医院查询检查报告,获取电子发票等。

  医生接诊时,▼▼▽●▽●患者会收到手机短信提醒和微信服务通知,点开服务通知,即可向医生描述病情,医生可根据病情,发起与患者的视频通话。患者如需开药,医生会在手机端开处方。同样,◆■药师会在手机端对处方进行审核,审核通过后,患者在手机端可选择配送到家或到药店自取交费。▷•●收到处方信息后,药店将进行药品的配送工作。

  “现在胰岛素打多少?饮食情况怎么样?”在南医大二附院内分泌科,医生游娜正通过手机视频,对患者刘女士进行网上问诊。刘女士有10多年的糖尿病史,经常为控制血糖的事发愁。在近10分钟的问诊中,游娜和患者畅所欲言,◆▼她清楚地了解了刘女士血糖升高的原因,★-●=•▽并给出了诊断意见:“你这段时间的血糖波动太大,不建议你剧烈运动,▪▲□◁但也不要卧床,最好在家有规律地走一走。”刘女士表示,这样的问诊方式既方便又快捷。

  目前医院上线服务的医生都是具有中级职称以上的专家,服务范围覆盖9个常见病领域,以糖尿病、高血压、心脑血管等慢性病为主。需要提醒的是,适合网上问诊的患者必须是复诊的患者,首诊病人仍需前往医院就诊。•●

  互联网诊疗安全一直是老百姓关注的重点,△▪▲□△我省各医院在开展互联网诊疗服务前,必须首先接入“监管系统”,●并在提供服务过程中,将互联网医疗服务数据实时上传到“监管系统”,接受监管。

  “监管系统”在互联网诊疗的事前、事中、事后3个阶段,☆△◆▲■对机构、执业人员、诊疗、护理、处方5个方面15类服务行为进行监管,实现全方位防护。“监管系统”对医生每一次视频问诊,开出的每一张处方,护士上门服务的每一次记录在系统上都将有迹可循。同时通过系统预警,可以及时干预违规行为,◇…=▲保障医疗安全。在每次服务行为结束后,监管部门会再次分析判断互联网医疗行为是否符合规范、医疗质量是否达到要求。互联网诊疗服务产生的数据全程留痕,◆◁•可查询、◇=△▲可追溯。▪•★

  除了首批上线家互联网医院,▽•●◆目前我省还有40余家医疗机构正在开展互联网医院建设,接下来会有更多医疗机构加入,预计年底全省将建成50家互联网医院,到2020年所有县级以上医院都要开展互联网医疗服务,同时将不断扩展“江苏健康通APP”应用功能,大力发展“互联网+医疗健康”服务,让“信息多跑路、群众少跑腿”,大大提升百姓就医获得感和满意度。◆●△▼●△▪▲□△▼▲◁☆●•○△◇•■★▼